一、会展企业人才需求和岗位核心技能分析
在知识迅速更新的5G时代,会展行业需要与时俱进,会展从业人员应不断更新知识技能。虽然近几年来会展业已经开始探索线上线下相结合的模式,但是还没有进入常态化阶段。这次新冠肺炎疫情的暴发,使得会展企业不得不迅速开展线上模式,相关参展企业也在短期内培训相关从业人员。本项目顺利开展的一个关键条件就是,通过各种调研活动掌握粤港澳大湾区重点会展企业及行业协会对新形势下会展从业人员的专业素质要求。
(一)企业对人才的需求分析
为了更好地了解后疫情时代会展企业对于从业人员的素质技能需求,笔者走访了大湾区三家重点会展企业,分别位于广州、珠海和澳门,这几家企业与我校有深度校企合作,不仅毕业班学生在以上公司顶岗实习,而且还与我校建立了项目班合作模式。年下半年,已完成两期项目班的实践活动,这两期项目班的教学是在新冠肺炎疫情后开展的,整个实践教学过程和教学结果反馈,对于我们研究后疫情时代下的人才培养模式改革有重要意义。对企业实地走访调研的主要内容有:(1)企业岗位需求;(2)岗位典型工作任务;(3)岗位核心素质能力;(4)企业对学校教学安排及人才培养方案的建议。根据调研结果反馈,当前企业急需的岗位主要有以下几个。
1.展会项目助理:(1)了解会展行业发展及现状;(2)与主办单位行业协会沟通联系;(3)组织邀请专业观众;(4)熟悉展会整体流程,协助项目主管协调展期重要活动(开、闭幕式等)及嘉宾接待事宜;(5)现场运营管理,风险隐患检查及修正;(6)协助处理现场突发事件;(7)熟练使用英文作为工作语言。
2.文案策划:(1)制定或撰写展览活动总体方案、相关活动执行方案;(2)展会项目的前期市场策划、调研、撰写立项报告;(3)媒体管理,媒体广告、报道、新闻发布会及其文件材料的编写;(4)