保障更精细品牌更响亮

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图①:上海会展中心海关关员使用AR眼镜开展巡馆工作。陈兴洲摄(影像中国)图②:上海市公安局闵行分局民警为观众指路。王易寒摄(影像中国)图③:上海市消防救援总队消防员在用热成像仪进行温度检测。本报记者蒋雨师摄图④:国家会展中心(上海)南广场外景。中国经济周刊记者肖翊摄图⑤:安保工作人员列队上岗。本报记者刘慧摄图⑥:志愿者为采购商做引导服务。共青团上海市委供图

首次运用AR眼镜、数字标签等新技术“智慧巡馆”,为进口冷链展品佩戴可追溯的“身份证明”,更多“6天+天”交易服务平台促展品变商品、展商变投资商……进博会主办城市上海全力推动服务保障工作再上新台阶,让疫情防控更 、服务保障更精细、城市运行更平稳、溢出效应更显著、进博品牌更响亮。

——编者

志愿服务

“小叶子”增光

“四叶草”精彩

本报记者曹玲娟

举着“重要采购商”的牌子,在熙熙攘攘的展馆中,1米75高的李珍是一片亮眼的“小叶子”。今年,她被分配的志愿服务岗位,是为进博会招商处认定的近家重要采购商提供一对一专属服务。每天穿梭于场馆各展区,规划路线、陪同对接,忙个不停。李珍笑着说,还好自己已经是“四年级”的“小叶子”了。

年首届进博会举办,来自上海对外经贸大学的李珍带着好奇与热情报了名。如今,已读研二的她,第四次走上进博会志愿服务岗位,“在这里,我不断得到历练和成长。”

每年,“小叶子”志愿者都很受欢迎。现场引导咨询、嘉宾联络接待、展会注册管理、交易数据统计、防疫健康宣传……在“四叶草”内外,“小叶子”们用最美的微笑,迎接八方宾客,用辛勤付出助力进博会的成功和精彩。

志愿服务工作不轻松,披星而出,戴月而归,每天“暴走”上万步是常态。第四届进博会的名“小叶子”,主要来自上海40所高校,其中“00后”占81%。别看他们年纪小,服务表现可非常专业。上海市现代职业技术学校的胡俊浩今年16岁,在志愿者中年纪最小。进馆前,他刻苦训练礼仪姿态等,希望展现 的服务状态。

进博会上,“小叶子”们各展所长。在证件注册处服务的刘昊明,手把手教外宾上传核酸检测报告。他笑着说:“交流比我想象得顺利,我们不仅用中文、英文,还用了手语。”谈到报名当志愿者的初衷,刘昊明直率地说:“服务他人,充实自己嘛。我们都希望通过个人的努力,向四海宾朋进一步展示中国的开放、合作和包容。”

海关监管

通关无纸化

巡馆智能化

本报记者沈文敏

食品及农产品展区内,上海会展中心海关关员丁宁戴着AR眼镜,用眼神“锁定”贴在展柜上的


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