格隆汇8月23日丨尚品宅配(.SZ)发布年半年度报告，实现营业收入31.37亿元，同比增长9.44%；归属于上市公司股东的净利润1.63亿元，同比增长32.38%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润1.32亿元，同比增长96.49%；基本每股收益0.元。报告期内，公司按照年度经营计划有序推进各项工作，如公司持续投入软件和产品研发、推出第二代全屋定制模式、快速扩张自营整装及整装云业务、持续性输出海外市场产业模式等。上述工作的推进带来了公司经营业绩的增长，公司实现业绩增长。（一）公司聚焦于人工智能技术在公司经营各环节中的应用研发，进一步巩固公司的护城河。1．智能设计（1）设计软件升级。智能参数化引擎升级，全面支持系统空间的硬装部分，包括：天花、地面、墙面、阳台、门窗等模块，实现硬装、软装、全屋定制一体化操作，大大提升整体空间的设计质量与设计效率。新增橱柜衣柜智能布置、智能套餐报价等30多项功能，为设计师打造精准、快捷的操作体验。（2）智能云设计升级。通过全新的机器学习智能推荐算法，消费者需求与海量方案库、房型库得到精确匹配。利用这些优质的设计资源，智能云设计引擎可以快速布置出多个方案，在云渲染出图后推向设计师，让客户有多个选择，提升成交率。（3）光速云渲染升级。优化后的光速渲染引擎，继续提升了渲染速度、光感效果以及材质的表现力，支持全景图渲染。由于光速云渲染速度快、质量稳定，获得设计师青睐，成为最多人使用的云渲染模式。光速云渲染、光子云渲染、光能云渲染组成的云渲染矩阵平均每日产生40万张效果图，是重要的设计数据分析来源，基于人工智能图像识别技术开发的智能评分系统对每张效果图自动打分与分类，驱动设计师提升方案设计能力。云渲染平台还运用数据动态挖掘技术，为需求分析与产品研发提供大数据支持，产供销研一体化，从容应对市场变化。（4）灵感柜升级。灵感柜模块升级了参数化产品设计前端工具和虚拟生产后端，优化了参数化结构，方便设计师进行定制家具产品创意，并确保这些产品可以顺利生产出来。设计师可以灵活、高效的搭建个性化柜体，在充分满足消费者个性化定制需求的同时大幅降低生产交付的出错率。（5）圆方家居云设计系统上线。圆方家居云设计系统是面向未来的家居设计平台，致力于帮助家居行业实现数字化升级，以方案设计为入口，链接家居行业生态，为家居企业提供设计到营销到供应链的解决方案。6月份上线后，圆方家居云设计系统以完全免费的方式提供给个人用户、工作室，获得了很好的口碑，用户数量快速增长。2．智能营销公司升级美家销售赋能平台，用智能推荐算法帮助已有的遇见美家、美家微店、会员系统、接待系统、微商城等模块实现千人千面的展示效果，精准传递品牌价值。上线一键美家功能，设计师通过简单的操作就可以把设计方案变成营销传播内容，降低了分享成本。新开发美家时刻、哇晒、趣家、绘家等小程序，通过视频、全景图、互动游戏方式实现设计师、方案、产品的无缝连接，让消费者获得更丰富的营销场景体验。3．智能生产（1）虚拟制造升级。智能拆单系统升级自动拆单引擎，更加智能更加灵活，随着自动拆单订单比例上升，效率得到显著提升，出错率大幅降低。智能排产系统升级机器学习人工智能算法，优化生产批次组织模块、生产计划模块，继续提高生产计划的准确性，提升仓库的利用率。（2）生产设备升级。板件自动分拣线顺利交付，单日分拣记录不断刷新，很好解决了大规模定制板件分拣的难题。基于图像算法开发的板件视觉检测系统开始在生产线上运用，及时发现板件缺陷，提升产品质量。年上半年还升级了全自动拉槽机、龙门开料机、自动钻孔机、自动喷蜡机、自动扫描贴标线、自动喷胶线等设备；推进智能吸塑分拣机器人等项目，满足更加规模化、高效化、定制化的生产需求。（3）透明工厂升级。透明工厂MES系统完成升级，新系统运用IoT物联网技术获取每个生产设备的状况，基于大数据和人工智能算法，实现生产资源与生产任务的动态匹配，有效提升设备利用率。4．智能供应链年4月智能供应链系统上线。智能供应链系统依靠历史大数据和人工智能，不断训练模型自动调整算法，用实时的数据预测未来需求、未来销量，实现供应链绩效监控、模拟、仿真，进而指挥其他子系统，进行采购、叫送、自动补货，实现供求资源自动最佳匹配、自动调度。智能供应链系统的上线大大提升了供应链环节的工作效率，节省人力，提升仓库利用率，减少资金占用。5．智能交付（1）整装BIM系统升级。升级虚拟装修、精确算量、施工指导书等功能，与前端整装销售设计系统，后端整装施工管理系统、塔台调度系统、中央厨房供应链系统形成数字装修一站式解决方案。系统覆盖装修项目的全生命周期，管理装修施工的每一个细节，推动行业信息化、数字化。（2）安装宝升级。安装宝升级为社会化用工调度服务平台，依据安装任务所属区域、难度、要求等参数，动态匹配安装任务与安装工人资源，安装工人通过平台派单获得工作机会，上门完成安装后平台根据客户评价计算报酬。新的服务模式提升了安装资源利用率，降低了成本。（二）公司第二代全屋定制模式推出，重新定义传统定制家具门店的服务内涵，打造全新的能力边界，为消费者提供更完善的一站式购物体验。公司推出的“只为美好生活”的第二代全屋定制，突破以橱柜+衣柜为核心的全屋柜类定制，实现家装主辅材、装配式背景墙、全屋定制家具及配套家居产品、电器等家居全品类的一站式配齐，同步实现生活美学定制、消费互联网与工业互联网无缝衔接、AI智能交互云设计、智能家居解决方案等功能。从第一代全屋定制到第二代全屋定制，并非简单地扩品类，也不是产品风格的扩充，它是从消费者的消费服务升级的需求出发，进一步利用新技术，进行从内到外的升级，是家居行业商业模式的第二次革新。第一代全屋定制是功能性定制，第二代全屋定制则是一体化的生活美学、生活方式的定制，它实现了从简单信息化到消费互联网和工业互联网的无缝连接，通过消费互联网汇集大量的用户数据，根据大量用户的消费习惯、消费喜好，以用户为中心，以用户数据驱动产品和服务的研发、推广。第二代全屋定制还有一项重要的革新——AI技术的运用，从基于数据库的设计升级到AI智能云设计，利用AI技术对用户需求进行计算、分析，能给消费者提供更适合他们需求的家居解决方案。为给消费者提供更完善的一站式购物体验，公司开始向客户销售属于轻装修范畴的背景墙、木地板、瓷砖（主材）等产品，满足毛坯房客户一站式购物和全屋家居解决方案需求，提升公司在一手毛坯、二手翻新房客户里的竞争力。另外公司持续发力精装房，通过全屋定制、大牌家具、软装配饰、厨电家电等全品类产品的搭配融合，一站式解决精装房客户着急入住的需求，又能很好地化解精装房的千篇一律，力求把它们打造成最懂主人的家。在搭配融合方面，公司携手芝华士、左右、艾依瑞斯、曲美、联邦、美廷、喜临门、松堡王国等19家知名家具品牌开启品牌合作新模式，上新近款一线品牌家具产品，涵盖5大风格，适配主流户型；同时，公司继续深化厨房阳台配套品牌合作，与方太、老板、西门子、海尔强强联合，大幅优化各配套产品线，为客户提供更好的家居产品服务。第二代全屋定制的推出，带来了营业收入的提升，定制家具产品收入增长约5.17%，配套品收入增长约4.12%，引流收入增长约15.16%。（三）自营整装及整装云业务快速迭代及扩张，共同打造国内领先的家居产业互联网平台。凭借着过硬的软件技术、行业内互联网的优势，再加上十几年实践打造出来的生产和供应链管理等能力，公司以产业赋能者的身份进入了整装领域。一方面，自营整装涉足垂直家装，优化平台服务。为了持续优化整装云平台服务，规范培训整装云会员，公司在广州、佛山和成都开设自营整装试点业务，通过自营整装有针对性地对整装云平台环节进行调整和优化。年上半年自营整装交付数达到个，自营整装业务稳步推进。另一方面，整装云业务赋能共赢，打造家装行业互赢共生的新业态。整装云的一体化整装赋能商业模式，通过设计一体化、采购一体化、施工一体化的贯通，解决家装行业和消费者之间存在已久的痛点问题。公司整合全屋整装全产业资源，通过数据智能、服务集成、共同的品质保证、资源的集中采购以及SaaS化工具等，帮助中小型家装企业拓展全屋整装业务能力、实现服务模式升级，共同为终端消费者服务，从而打造国内领先的家居产业互联网平台。随着自营整装业务的平稳开展以及公司对整装云平台会员的持续赋能，带来了公司整装云会员数及业务收入的快速提升。截至报告期末，公司HOMKOO整装云会员数量已达家。年上半年公司整装业务收入约万元，同比增长约%，其中年6月份主辅材出货量超过万。（四）公司持续发力加盟店铺的拓展和努力提升直营店效益，实现了加盟渠道的快速扩张和直营业绩的稳定增长。报告期内，公司继续加大人力、物力，并采取各种创新方法进行市场开拓，增加加盟店铺的数量。截至报告期末，公司加盟店总数已达家（含在装修的店面），相比年底净增加了家，其中购物中心店占42%，上半年开店达成预期，为全年业绩的增长奠定了坚实基础。在新开店中，新加盟商开店占84%，老加盟商开店占16%；同时公司继续加快下沉销售网络至四线五线城市，完善加盟网点布局。在新增店铺中，四五线城市开店占比约72%。截至报告期末，一二线城市加盟门店数占比约22%，三四五线城市加盟门店数占比约78%。报告期内，公司加盟渠道实现主营业务收入约16.95亿元，较上年同期增长约8%，其中一二线城市占比约33%，三四五线城市占比约67%。而报告期内，公司对部分直营店进行了优化，截至报告期末，公司直营店总数为94家。同时，公司也在自营城市大力推进加盟店招商，即自营城市加盟，截至报告期末，自营城市加盟店已达家（含在装修的店面）。报告期内，自营城市消费者零售终端的销售收款规模同比增长约16%，自营城市市场份额快速提升。（五）海外市场产业模式输出得到多个国家合作伙伴的认可和信赖，供应链体系延伸到海外，为海外合作客户提供泛家居各类配套供应。公司利用在IT及信息系统技术领域的强大优势，将公司全屋家具定制产业模式整体对海外合作客户输出，目前已成功输出到泰国、波兰、印度、印度尼西亚、新加坡等国家，同时公司利用自身较强的供应链管理能力，向海外合作客户输出定制家具生产所需原材料、设备，并提供泛家居各类配套供应。借助公司整体的产业模式输出，产品信息经由互联网传递，在公司总部进行虚拟制造处理。处理完毕后，软件自动指令从国内工厂的电脑发送到合作方的工厂设备里，从而实现远程控制下大规模定制家具生产。另外，考虑到海外合作客户在实现大规模家具生产定制过程中供应链的痛点，比如需要建立庞大的供应链体系，需要寻商、打样、来料质检，同时还需要做好库存计划等，公司则利用自身较强的供应链管理能力，结合虚拟制造数据，对海外合作客户进行计划、协调、操作和优化，为海外合作客户进行原材料等需求的预估，实现供应链的一体化和快速反应，以满足海外客户需求。通过产业模式输出，公司的海外拓展方式有了质的变化，从传统的出口模式走向依托技术为核心的深度产业模式输出，该模式也得到了越来越多的国家或地区合作伙伴的认可和信赖，更为关键的是公司的供应链体系也随之延伸到海外，这是公司全球业务扩张迈出的极富创造性尝试的一步。（六）公司经营业绩的增长，也得益于佛山维尚持续推进精益生产的深度和广度、新居网持续创新O2O营销模式、强有力的品牌推广和创新性的市场营销。1．佛山维尚继续加力推进精益生产的深度和广度，运用QC课题、工序质量分析、TPM、指标管控等手法，提高公司经营管理能力，促使单板生产成本同比下降，人均效率提升约15%，品质管理提升显著。技改创新捷报频传，自动分拣线成功运行、核心产品实现单片流、机器手和自动输送系统开始广泛应用，整装中心WMS系统升级、仓库智能化扩容，助推效率提升约20%。整合全流程供应链，SKU扩容提质，保障供应无忧并使周转率大幅提升。无锡维尚工厂投产在即，精益、技改、信息化三驾马车齐头并进，未来整体制造能力还将进一步提升。2．新居网持续创新O2O营销模式，打造亿级短视频矩阵，实现视频粉丝突破1亿，持续深化平台运营能力，打造互动生态圈，以此提升品牌曝光度和提升经营业绩。年在天猫渠道，尚品宅配品牌上半年线上成交达成3.85亿，维意定制品牌上半年线上成交1.25亿。上半年尚品宅配品牌在天猫全屋定制类目流量4个月排名第二，两个月排第三，期间线上成交达成1.44亿，全屋定制类目排名第三，荣获新浪家居发布天猫美家排行榜第三；维意定制品牌期间在天猫全屋定制类目线上成交达成万，流量排名第五。3．两个品牌持续强有力的品牌推广和创新性的市场营销。其中，“尚品宅配”品牌入选《大国品牌》，实力、情怀、责任彰显大国品牌风范；大咖学者加持、媒体助阵，发布第二代全屋定制模式，占领行业制高点；“艺术+公益”爱尚计划六周年公益活动落地场；上半年全渠道开展营销活动共计场，其中创新颜系体验官，第二代全屋定制代言人郭碧婷、关晓彤，全国掀不同年代品牌定制体验热潮；持续创新开拓加盟渠道，合作10家外部招商平台，举办25场次招商发布会，参加上海建博会、上海厨卫展、广州衣柜展、广州家博会等有影响力的行业展会，累计签下意向超份。“维意定制”品牌策划发布“好设计
全屋配齐”战略，为消费者实现一站式全屋硬装定制+全屋软装定制；品牌公关传播投放国内知名媒体家，实现品牌持续曝光；品牌广告投放全国核心枢纽（国内机场、高铁站、高速高炮），其中累计覆盖城市19个，投放量累计达+，极大地体现出品牌地位；品牌策划品牌营销活动场，其中开业活动17场、联动活动12场、设计节活动场、团购活动9场、区域门店周年庆活动10场；心意行动步履不改，联合巧手丫、韩都衣舍为山区学校送去书吧、文具、手工品以及新校服。
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