党的二十大报告提出“构建优质高效的服务业新体系”近年来,党中央、国务院高度重视服务业发展,出台—系列政策措施鼓励、支持和培育服务业经济。为推动企业商旅更大范围新业态、新模式,专门为企业商旅设立的国际性的专业展会,将集中展示企业商旅最受市场欢迎、最有代表性的国内外新技术、新成果、把握企业对商旅采购需求,探索数字化商旅的最新动向,本届展览会将以国际视野和产业高度,为国内外商家合作搭建平台,为企业商旅产业提供交流及展示平台及新机遇,为企业商旅产业更快更好发展而共同努力。
在展览会期间,将举办参展企业新产品发布会、供需对接商洽会、新闻媒体见面会等配套活动。根据企业对商旅的需求,举办专题推荐会和签约仪式等活动,进—步促进供需双方的合作交流。
展会时间:年12月19-21日
展会地点:深圳会展中心
01
上年商旅频次和
支出普遍增加
去年年初,经济的不确定性给商务旅行的前景蒙上了阴影。然而,人们普遍预期的经济衰退并没有发生,商务旅行继续增长。全球超过五分之四(83%)的差旅经理表示,他们公司去年的商务差旅数量有所增加。其中,近三分之一(31%)的人表示,这种情况显著增加。
世界各地的公司,尤其是欧洲的公司极其注重环保,试图通过减少商务旅行降低碳排放量。
但尽管如此,即使是在欧洲,大多数公司去年的商旅人数仍有所增加。近四分之三的欧洲差旅经理(72%)表示,他们公司的商务差旅数量去年有显著或适度增长。
去年(年),旅游价格在前一年(年)飙升之后基本稳定下来,旅游支出的增长基本与客流量的增长相称。例如,33%的买家表示,他们公司的商务旅行支出大幅增加,这与表示商务旅行数量大幅增加的比例相似。此外,38%的人表示他们的支出适度增加,这与表示他们的数量适度增加的比例也相似。
年全球范围内的商旅支出增加趋势相似。无论在哪个地区,至少有七成的差旅买家表示,他们公司去年的商旅支出显著增加或适度增加。
02
今年商旅频次和
支出预期也将上涨
近五分之三的旅游买家(59%)预计他们的公司今年将比去年进行更多的商务旅行。超四分之一(28%)的受访者预计他们的公司将进行相同数量的差旅,超十分之一(12%)的受访者预计差旅会减少。
北美(66%)和拉丁美洲(73%)地区的绝大多数买家预计今年公司员工的商务出差将有所增加,这比欧洲(37%)地区的预期的比例更高。这意味着与去年相比,可能将出现逆转的情况——当时欧洲的出差次数增加更多。
与商旅频次的增加趋势相同,商旅支出预计也将有所增加。调查结果显示,三分之二的买家(67%)预计今年公司的商务旅行支出将增加,但增幅可能较小。较多受访者预计支出会略有增加(55%)而不是大幅增加(11%)。
03
后疫情时代
反思商旅标准
新冠疫情的爆发对商旅行业造成了前所未有的打击。在疫情爆发四年后,这个行业仍在将商旅频次和支出与疫情前的基线进行比较。
然而,疫情促使人们重新审视什么才是“正常”的商旅标准。事实上,这是由多种因素驱动而成的。其中包括(1)迫切需要减少碳排放(2)虚拟会议的广泛应用(3)即使商务旅行减少经济仍能增长。
因此,调查者们对于疫情前的标准是否仍然具有价值有较大分歧。超半数的商旅专业人士(57%)表示,疫情前的标准在年变得越来越不相关(38%)或完全不相关(19%)。
相似比例的采购商(57%)和供应商(61%)则认为疫情前的标准如今仅具有有限的相关性。
总之,无论在哪个地区,商旅行业专业人士都对疫情前的标准放在如今环境下的意义,提出了质疑。在对四个地区进行的调查中,大多数受访者不同意在未来一年使用疫情前的标准。
此外,新冠疫情不仅影响了商务旅行的数量,还影响了员工出差的原因。随着远程和混合工作方式的日益应用,公司期望通过内部会议来促进员工群体间的协作。
尽管这些趋势在一定程度上出现了,但并没有显著改变商务出差的总体构成。其中,销售和客户管理出差仍然是最大的类别,买家预计这种情况将持续到未来。平均而言,买家估计这些出差将占公司今年商务出差的32%,比估计的内部会议占比20%要高得多。
在所有调查的地区,销售/客户管理出差都预计将占绝大多数,这些出差今年预计将比其他任何类型的出差更频繁发生。
尽管经济前景正在改善,通货膨胀下降,对可能出现衰退的担忧也在消退,但年商旅专业人士仍然将财务问题视为首要