独家专访丨华夏家博会一部会展产业数字化的

一个人的十年:从边缘山村到成都、再走向魔都上海,从基层业务员成长为公司总裁。

一个品牌的十年:打造百家分站、瞄准办展百年,建起中国会展业的超级品牌。

一个产业的十年:以数字化谱写会展产业转型升级的新“史诗”。

近期,腾讯「筑梦追光者」项目组携手行业观察家「家居新范式」,与国内会展行业头部企业华夏家博会总裁徐敏女士深度对话,听她讲述自己的从业故事、分享会展产业新趋势与家居消费新认知,看华夏家博会如何以数字化营销实现短平快爆破,让代表中国的会展,逐步走向世界的舞台。

?华夏家博会总裁徐敏

经济强劲复苏:周周有会展、场场有惊喜

年9月,《人民日报》少有的用整个第7版报道会展业,充分肯定会展业作为国民经济的晴雨表与城市名片的重要战略地位。全球企业会议联合会亚太分会主席沈长辉表示:“展会为城市带来不少于10%-20%的商务客流。”年广交会期间,民宿预订量比年同期增长1.7倍,区域经济拉动效应为1:13.6。尤其在年整个上半年,会展业的强劲复苏,彰显出今年从地方到全国经济向好的势头。

?《人民日报》会展业相关报道

从行业来看,由于大家居行业关系到千家万户的消费者日常生活,产业链广泛。尤其是近一年内国家连续出台重磅*策:《推进家居产业高质量发展行动方案》、《关于促进家居消费若干措施的通知》,这也让家居会展成为当下会展业的引领者。

上半年,全国几乎平均每周举办3到5场规模不等的家居会展;下半年的家居展会也有约65场,真可谓是“周周有会展,场场有惊喜”。同时,家居会展现场处处感受到数字化带来的高效便捷,会展企业与品牌商的沟通、业务市场的拓展、会展活动线上线下营销到内部员工的管理等,都在逐步走向数字化。

B端+C端双轮驱动,成就会展业航母

历经14年的高速发展,今天的华墨集团已经成为了中国会展业的一块金字招牌,孵化出了华夏家博会(62城)、华机展(11城)、华食展(6万平米)、华车展四大连锁产业展。其中偏C端的华夏家博会,成立于年,到今天已在全国建立62个分站,未来还将打造出百个分站,遍及上海、北京、广州、天津、苏州、郑州等国内一、二线城市。

?华夏家博会城市布局

徐敏作为华夏家博会新任掌舵人,年进入华墨集团,从最基础的业务岗位干起,经过十年努力于年荣升为华夏家博会总裁。当初,徐敏进入华墨,对会展业有一个很朴素的想法:将行业的好产品、好模式、好想法通过会展平台呈现出来。时至今日,今天的徐敏对会展业的认识是:会展是消费者与参展商之间连接,是城市与城市之间的纽带,是国家与国家之间的桥梁,同时也是信息交流、商品交易的平台。

聚焦会展赛道,华夏家博会作为华墨集团在行业内的首创,通过连锁展覆盖各个城市,打造标准化的服务流程。从一二线向三四线城市辐射,快速落地、专业化的输出。今年,华夏家博会正处于第二个十年的快速发展期,品牌化+数字化,是过往十多年华夏博会取得突出成绩、打赢新十年最有力的武器。

对于与B端品牌商的合作,徐敏每次都会亲自带队先深入各品牌商工厂调研了解,而后进一步建立强信任战略合作。截止到8月初,今年华夏家博会与舒达、梦百合、左右沙发、圣象地板、欧派等多个大家居行业细分赛道头部企业达成战略合作。此外,华夏家博会成立了商户运营中心,手把手帮助年轻品牌来参展、做营销,包括会场搭建、产品组合、展会营销策划等。徐敏表示:“华夏家博会不仅是一个展示平台,更要提供解决方案,让商户对我们产生信任、依赖,不断给他们提供服务,合作才能更长久。”

?华夏家博会现场

面向C端客群,华夏家博会已经为万户家庭提供了一站式的家居、家具采购服务。徐敏表示:“新一代消费者的个性化需求,从家具产品到家装需求,偏向于按照自己的喜好来,未来家博会在展会层面上,会增加更多的场景化。”通过一站式装修采购平台的体验和服务,解决用户无暇奔忙于各个商场、市场选购的痛点。

同时,从用户在平台上提前预约的偏好,也能洞察出消费者对哪些品类更重视、更感兴趣。比如,华夏家博会后台大数据显示,今年的智能床垫尤其受


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