展会现场管理是考验会展组织者、会展承办者、以及会展参与者的一个大考场。每个会展活动现场所发生的事态都会有所不同。这就要求从事会展活动现场管理的指挥协调人员必须具备处理突发事件的综合能力,只有这样,展会才能按计划成功举办。
一.展会布展阶段管理
展会的布展阶段为会展现场管理的前期工作,具体包括展台搭建的管理、展位展品运输的管理、参展商布展管理、现场保洁与安保等工作。展台搭建的管理主要是督促和协调主场搭建商和主场运输商相互之间的配合,共同讨论和预防展台搭建、展品运输过程中可能出现的问题,以保证布展工作的顺利进行。在一至三天这么短时间内完成繁重的搭建任务,除了要有科学化的搭建技术,更为关键的是做好配合和协调事宜,监控好整体工作的进程。根据场馆或场地做出平面图纸,并在图纸上划分各展区、展位。
参展商报到之前,主办方应督促好两项工作:一是按图纸做好展台区域的地线划分,标明展台号;二是按照图纸搭好现场服务办公的场所,比如组委会办公室,或主办方、主场搭建商、主场运输商的联合办公地点,提前安排好各单位人员、各种器材和资料等到位。确保产品运输安全是展品运输与管理的关键,应严格按照展前制定的物流计划分区域实施展品的就位工作。主场运输商可通过展品代理(通关、验收、运输等)提前掌握大部分展品资料,尤其是进馆的时间进度,协调运输方、搭建商、参展商之间的工作。展品进入场馆后其包装箱的堆放与管理常被忽略,往往成为现场管理的盲区。
参展商布展管理的第一项主要工作就是接待参展商报到,这是参展商对主办方现场服务的第一印象,一定要引起主办方各现场工作人员的重视。主办方工作人员协助参展商了解与展会相关的各类服务信息和规定。一般大部分参展商都能在规定的时间内完成布展,但也有个别参展商或展品由于交通等因素推迟到达展会现场,这就需要主办方提前计划好展会开幕以后参展商和展品进入场馆的临时通道,并要求主场搭建、主场运输、场馆方的工作人员提前就位,协助参展商尽快参展。
现场保洁与安保工作是展会现场不可缺失的一部分,保洁分别由场馆方、主场搭建商分工负责。其中,展会场地内公共区域的清洁工作由场馆方负责,如通道、厕所、餐厅等。展会期间的安全保卫工作主要是防止可疑人员进入展会、防止展品丢失和被盗,展会消防安全保护以及协助参展商进出的一些安全保卫方面的工作等。展会期间的安保工作若不到位,将会直接影响展会的声誉度。
吸引参展商并增加参展者的十大秘决
1、不要过分依赖电子邮件。因为你的信息可能会无故丢失。
2、瞄准关键的专业参展观众。如通过举办新闻发布会、专场推介会等,引起他们的特别